Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: Febrero 2026
1. Informacion que Recopilamos
Recopilamos la informacion que proporcionas al crear una cuenta (email, nombre de usuario), informacion de pago procesada de forma segura a traves de Stripe, mensajes de chat con modelos IA, y datos de uso como paginas visitadas y funciones utilizadas.
2. Como Usamos tu Informacion
Usamos tu informacion para proporcionar y mantener la plataforma, procesar pagos, mejorar nuestros servicios, enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y cumplir con obligaciones legales.
3. Almacenamiento y Seguridad
Tus datos se almacenan de forma segura usando la infraestructura de Supabase. La informacion de pago es procesada por Stripe y nunca se almacena en nuestros servidores. Implementamos medidas de seguridad estandar de la industria para proteger tu informacion personal.
4. Compartir Datos
No vendemos tu informacion personal. Solo compartimos datos con: Stripe para procesamiento de pagos, Supabase para almacenamiento de datos, y autoridades legales cuando lo requiera la ley.
5. Cookies y Almacenamiento Local
Usamos cookies esenciales para autenticacion y gestion de sesiones. Usamos almacenamiento local para preferencias como verificacion de edad y consentimiento de cookies. No se usan cookies de rastreo de terceros a menos que aceptes cookies opcionales.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar la eliminacion de tu cuenta y datos, exportar tus datos y optar por no recibir comunicaciones no esenciales. Para ejercer estos derechos, contactanos en contacto@hot-ia.com.
7. Privacidad de Menores
Hotia es estrictamente para usuarios mayores de 18 anios. No recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si descubrimos que un menor ha creado una cuenta, la terminaremos inmediatamente.
8. Cambios en esta Politica
Podemos actualizar esta politica de privacidad periodicamente. Te notificaremos de cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma.
9. Contacto
Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad, contactanos en contacto@hot-ia.com.